よくある質問
当社によくお寄せいただくご質問とその回答を掲載しています。
ご不明点などございましたら、お電話またはお問合せフォームより、お気軽にお問合せください。
調査・見積りについて
現場ではどんな調査をするんですか？
お家のあらゆる不具合、今後起こり得る部位を目だけではなく、五感全てで調査致します。
見積書に記載された金額より高くなることはありませんか？
基本的にはありません。
但し、お客様からの変更や工事を行わないと分からない場合もありますので、その時はお客様にお伝えしたり、お見積書に予め記載いたします。その上で納得されてからの工事となりますので、ご安心ください。
追加費用が発生するのはどういう時ですか？
工事を行わないと分からない場合については、その時はお客様にお伝えしたり、お見積書に予め記載いたします。その上で納得されてからの工事となりますので、ご安心ください。
または、追加工事を依頼された場合となります。
リフォーム・内装工事について
相談や見積りをして欲しいのですが、費用はかかりますか？
いいえ、基本的に無料です！
工事が始まるとどんな人が出入りするの？
友全のスタッフや職人さんが工事期間中は常に出入りすることになります。
在宅していなくても工事できますか？
可能であれば、鍵などをお預かりさせて頂ければ可能です。工事内容によっては在宅が必要な場合があります。
生活しながらリフォームは可能ですか？
可能ですが、工事の規模・内容によっては使えなくなる期間の部位が出ることがあります。
浴室リフォームの際、使えない期間はどのくらいですか？
状況によりますが、おおよそ3日～1週間前後です。
工事中、ご近所に迷惑がかかるのでないかと不安です。
工事前に必ず友全のスタッフが近隣の方々へご挨拶に伺わせて頂きます！
当社では、近隣の方々へご迷惑をおかけしないよう細心の注意を払い、万全の対策を取っておりますので、ご安心ください。
屋根工事について
屋根の点検だけでもお願いできますか？
もちろん承っております。お気軽にご相談下さい。
雨漏りが発生したのですが、どうすればよいでしょうか？
雨漏り箇所を一時的にでも友全で雨仕舞いたします。
工事内容を打合せ後、速やかに工事を行わせていただきます。
瓦の色やデザインは選べますか？
基本的に、お客様のご要望に沿った屋根材をお選びいただけます。屋根材は、種類や色・形・機能が豊富です。
金属の瓦でも様々な物がありますのでお選び下さい。